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2007年09月24日
自己満足
塗り替えをするにあたり、自己満足の追求という面があるのが私の仕事。
自己満足というのは、読んで字のごとく自分が満足できるか否かと言う事なのですが、この自己満足にも意味があると思っているのです。
そもそも、自分が満足も出来ないような作業をしておいて、お客様から代金を頂くと言うのは、プロと名乗る、職人と名乗るものにとって失格と言われるようなことだと思っています。
もちろん、お客様に要望に対し、完全なオーバースペックを勧める気などさらさらありませんが、少なくとも建築に関する知識の無い一般の方に対し、私はプロであり、どうすれば良いかをアドバイス出来る立場にあると思っている。
そのため、お客様のご要望があっても、必要の無い工事を勧めるようなことはあり得ないし、逆に必要だと思えば、それを理解してもらうための説明を始め、努力をするのです。
このことは、営業上のことを考えると、決して上手な商売だとはいえませんし、どちらかと言えば下手と言われても仕方が無いのです。
しかし、自分に正直にと思えば、おのずとその答えが見えてくるのも・・・。
私の最大の自己満足は、実はお客様にご理解いただき、喜んでもらえることだと思っているのです。
毎回そんな気持ちで取り組んでいるのですが、今回塗り替えをしたお宅も、そんな気持ちで話させていただき、発注していただいたもの。
もちろん、気持ちの部分の満足にプラスして、やはり工事完了後に「よし!!」と思えることも、実は重要なポイントなのであります。
ここから次の塗り替え(時期)に向けて、まだお付き合い始まったばかりですし、これからは数年間と言うスタンスで、経過観察を出来ると言う楽しみもあるのです。
となるとやはり自己満足の世界か?・・・・・・・・・・・・・・・・(笑)
→
自己満足というのは、読んで字のごとく自分が満足できるか否かと言う事なのですが、この自己満足にも意味があると思っているのです。
そもそも、自分が満足も出来ないような作業をしておいて、お客様から代金を頂くと言うのは、プロと名乗る、職人と名乗るものにとって失格と言われるようなことだと思っています。
もちろん、お客様に要望に対し、完全なオーバースペックを勧める気などさらさらありませんが、少なくとも建築に関する知識の無い一般の方に対し、私はプロであり、どうすれば良いかをアドバイス出来る立場にあると思っている。
そのため、お客様のご要望があっても、必要の無い工事を勧めるようなことはあり得ないし、逆に必要だと思えば、それを理解してもらうための説明を始め、努力をするのです。
このことは、営業上のことを考えると、決して上手な商売だとはいえませんし、どちらかと言えば下手と言われても仕方が無いのです。
しかし、自分に正直にと思えば、おのずとその答えが見えてくるのも・・・。
私の最大の自己満足は、実はお客様にご理解いただき、喜んでもらえることだと思っているのです。
毎回そんな気持ちで取り組んでいるのですが、今回塗り替えをしたお宅も、そんな気持ちで話させていただき、発注していただいたもの。
もちろん、気持ちの部分の満足にプラスして、やはり工事完了後に「よし!!」と思えることも、実は重要なポイントなのであります。
ここから次の塗り替え(時期)に向けて、まだお付き合い始まったばかりですし、これからは数年間と言うスタンスで、経過観察を出来ると言う楽しみもあるのです。
となるとやはり自己満足の世界か?・・・・・・・・・・・・・・・・(笑)
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Posted by くぼた at 23:12
│塗り替え