■ 記事掲載のお知らせ ■
『雨漏り診断・修理』についての当社取り組みです
日経ホームビルダー2011.1号より連載開始
写真でわかる『雨漏りを呼ぶ納まり』
玉水先生とともに監修を行いました
2011.6号 記事紹介はこちらへ
2011.4号 記事紹介はこちらへ
2011.3号 記事紹介はこちらへ
2011.2号 記事紹介はこちらへ
2011.1号 記事紹介はこちらへ
『雨漏り診断・修理』についての当社取り組みです
日経ホームビルダー2011.1号より連載開始
写真でわかる『雨漏りを呼ぶ納まり』
玉水先生とともに監修を行いました
2011.6号 記事紹介はこちらへ
2011.4号 記事紹介はこちらへ
2011.3号 記事紹介はこちらへ
2011.2号 記事紹介はこちらへ
2011.1号 記事紹介はこちらへ
塗装・防水・雨漏り修理/当社HPメニューはこちらから
はじめてご覧頂く方へ|塗装について|雨漏りについて|シーリング(コーキング)について
実録!! 信頼とは何か?|雨漏り調査・診断について|ごあいさつ|お問い合わせ
はじめてご覧頂く方へ|塗装について|雨漏りについて|シーリング(コーキング)について
実録!! 信頼とは何か?|雨漏り調査・診断について|ごあいさつ|お問い合わせ
2010年05月11日
保証は?
本日午後、小雨の中確認にお伺いした現場は、FRP防水が膨れているという現場。
まだ築10年未満のお宅と言う事で、まずは状況確認にお伺いしたのです。
室内から2階のバルコニー(ベランダ)へ案内していただき、状況を確認すると、確かにFRP防水が膨れている。
この原因は・・・・・と推測してみると、おそらく新築時に下地珪酸カルシウム板に、雨水の影響を受けてしまったのだろうと言う予測ができるのです。
なぜそんな予測になるかと言えば、ちょうど床の水勾配の頂上部分を中心にしたように、FRPが膨れているからである。
だが、まだ築10年未満であり、本来ならば建築した会社で保証するはず・・・・・・。
と言う事で、お客様にその事をお伝えすると、帰ってきた答えは単純明快。
某ハウスメーカーの建物であり、その会社が倒産してしまった事で、一切の保証が受けられなくなってしまっているのです。
こうなると、保証してくれる先が無いので、自分で直さなければならないのです。
なる程、納得しつつ、お見積もりの依頼を受けたのです。
ただし、詳細の程は不明なのだが、このお宅を建築したハウスメーカーは、品確法施工後の建物にも関わらず、その会社の保証規定では3年と記していたらしい。
まったく太刀の悪い話なのだが、そんな責任逃れのような文章をお客様に渡しながら、会社がつぶれてしまうのだから、まったくもって酷い話である・・・・・。
まだ築10年未満のお宅と言う事で、まずは状況確認にお伺いしたのです。
室内から2階のバルコニー(ベランダ)へ案内していただき、状況を確認すると、確かにFRP防水が膨れている。
この原因は・・・・・と推測してみると、おそらく新築時に下地珪酸カルシウム板に、雨水の影響を受けてしまったのだろうと言う予測ができるのです。
なぜそんな予測になるかと言えば、ちょうど床の水勾配の頂上部分を中心にしたように、FRPが膨れているからである。
だが、まだ築10年未満であり、本来ならば建築した会社で保証するはず・・・・・・。
と言う事で、お客様にその事をお伝えすると、帰ってきた答えは単純明快。
某ハウスメーカーの建物であり、その会社が倒産してしまった事で、一切の保証が受けられなくなってしまっているのです。
こうなると、保証してくれる先が無いので、自分で直さなければならないのです。
なる程、納得しつつ、お見積もりの依頼を受けたのです。
ただし、詳細の程は不明なのだが、このお宅を建築したハウスメーカーは、品確法施工後の建物にも関わらず、その会社の保証規定では3年と記していたらしい。
まったく太刀の悪い話なのだが、そんな責任逃れのような文章をお客様に渡しながら、会社がつぶれてしまうのだから、まったくもって酷い話である・・・・・。
Posted by くぼた at 22:06
│防水